Case study sito web aziendale per elettricista su tre segmenti - web studio Preveli

Un sito per l'elettricista che lavora su tre fronti: abitazioni, urgenze e cantieri

Un privato che vuole rifare l'impianto di casa. Un condomino con il quadro in panne alle sette di sera. Un capocantiere che cerca un subappaltatore con DURC, RC e idoneità ex D.Lgs. 81/08 già pronti. Tre situazioni diverse, tre livelli di urgenza diversi, tre aspettative completamente diverse.

Un solo sito deve parlare a tutti e tre nel modo giusto, senza mescolarli e senza che uno penalizzi l'altro. Questo è il problema strutturale che abbiamo risolto progettando il sito per Elettricista 55.

Il progetto in sintesi

• Cliente: Elettricista 55 – impresa elettrica, Treviso
• Tipo di sito: Sito aziendale
• Pagine: 18 – tre rami tematici (impianti civili con 5 pagine, pronto intervento con 2 pagine, per imprese con 3 pagine) più 8 pagine informative generali
• Segmenti serviti: privati/residenziale, emergenze, imprese edili B2B
• Area geografica: provincia di Treviso
• CMS: Drupal
• Lavoro Preveli: struttura, testi, design, immagini, sviluppo Drupal, SEO on-page, SEO locale, markup strutturato Schema.org, Google Business Profile, hosting e gestione tecnica

Perché un elettricista ha bisogno di un sito diverso da un idraulico o da un falegname

Il lavoro elettrico è invisibile e ha conseguenze legali. Il cliente non può valutare la qualità a occhio nudo. Vede il preventivo, il comportamento sul cantiere e un pezzo di carta – la Dichiarazione di Conformità – che lo tutela in caso di vendita, ristrutturazione o controllo. Senza, il problema è suo.

Questo produce tre comportamenti d'acquisto specifici che il sito deve gestire separatamente:

• Il privato con lavoro programmato cerca segnali che l'impresa sia trasparente e in regola. Non ha strumenti per valutare la qualità tecnica: valuta la conformità e la chiarezza del preventivo.
• Il cliente in emergenza vuole sapere quando arriva qualcuno. Nel settore è il problema noto – "chiamo, mi dicono prima di sera, spariscono". Un orario preciso vale più di qualsiasi credenziale.
• Il capocantiere B2B non valuta il sito: valuta i documenti. DURC, RC professionale, idoneità ex 81/08. Se non li trova elencati, chiama. E spesso non chiama.

Come il sito accompagna tre visitatori diversi

Menu: separazione degli intenti, non elenco servizi

"Pronto intervento" appare in grassetto e nel colore primario – l'unica voce con questo trattamento. Il visitatore in emergenza scansiona il menu in due secondi. Deve trovare il suo percorso prima di leggere qualsiasi contenuto. Non è una scelta estetica.

Barra di fiducia: la conformità come primo messaggio

Compare prima dei servizi. Nel settore elettrico il cliente non valuta la qualità tecnica: la dà per scontata. Valuta se può fidarsi. La barra risponde con numeri verificabili. L'ultimo elemento – "Dichiarazione di Conformità inclusa sempre" – non è una caratteristica del servizio: è la rassicurazione legale che il cliente teme di non ricevere e non sa come chiedere.

Servizi civili: scenari riconoscibili, non capacità tecniche

La lista non descrive cosa sa fare l'impresa: descrive la situazione del visitatore. "Messa a norma per vendita", "collegamento fotovoltaico". Ognuno è lo scenario di qualcuno. La didascalia sotto la foto aggiunge comune, anno e "certificazione consegnata a fine lavori" – segnale geografico e segnale di conformità in tre righe.

Pronto intervento: il problema non è il guasto, è l'incertezza

La timeline descrive cosa succede dopo la chiamata, non come viene risolto il guasto. Il punto chiave – "non prima di sera, un orario preciso e rispettato" – è la risposta diretta alla frustrazione più nota del settore. Il numero di telefono è nell'intestazione della sezione, non solo nel footer.

Sezione B2B: un documento, non una pagina di vendita

DURC, RC professionale, visura camerale, idoneità ex D.Lgs. 81/08, dichiarazione di conformità – elencati con nome e spiegazione. È il contenuto di una telefonata di verifica, trasformato in sezione leggibile in 30 secondi. Il CTA è un'email diretta: il capocantiere preferisce un contatto scritto che lascia traccia.

Portfolio: segnali locali senza pagine per comune

Sei lavori con tipologia, comune e anno in didascalia. La copertura geografica è distribuita per progettazione: Treviso, Paese, Preganziol, Conegliano, Montebelluna, Castelfranco Veneto. Ogni didascalia aggiunge rilevanza geografica senza creare pagine thin per ogni città.

Cosa ha richiesto questo progetto rispetto a un sito artigianale standard

Testi a tre registri

Rassicurante e centrato sulla conformità per il privato. Breve e diretto per l'emergenza. Tecnico-professionale per il B2B – "SAL", "D.Lgs. 81/08", "reportistica per la direzione lavori". La parola "Dichiarazione di Conformità" appare sei volte nel sito: non è ripetizione, è il segnale che in questo settore quella carta è il vero prodotto che il cliente sta comprando.

Drupal a rami indipendenti

I tre segmenti sono costruiti come rami separati con tipologie di contenuto distinte. Il portfolio dei cantieri si aggiorna senza toccare il pronto intervento. Una nuova pagina sulla domotica si aggiunge senza riorganizzare il B2B. La separazione è tecnica, non solo navigazionale.

Schema.org specifico per impiantisti con licenza

LocalBusiness con categoria impiantisti, ServiceArea per i 47 comuni, Service differenziato per i tre rami, FAQPage sulle domande di conformità, BreadcrumbList. I dati strutturati rendono leggibile a Google la distinzione tra servizio programmato e servizio d'emergenza – una distinzione che nel testo è implicita.

SEO locale senza doorway

47 comuni coperti attraverso didascalie geolocalizzate nel portfolio, elenco comuni nella sezione geografica, coerenza con Google Business Profile. Nessuna pagina generata per singolo comune: è una pratica che non regge nel tempo e che Google sanziona.

Cosa osservare in questo progetto

• Menu di navigazione: come i tre segmenti sono separati già nel menu, con differenziazione visiva per il pronto intervento rispetto agli altri servizi.
• Sequenza hero → barra di fiducia: il visitatore vede prove di affidabilità concrete prima ancora di leggere la descrizione dei servizi.
• Sezione "Cosa è incluso per default": il formato "non addebitiamo mai" come tecnica di neutralizzazione delle obiezioni tipiche del settore.
• Sezione B2B per imprese edili: tono, contenuto e lista documenti completamente diversi dal resto della pagina, senza che il privato se ne accorga nel suo percorso.
• Didascalie geolocalizzate nel portfolio: come aggiungere segnali locali senza creare pagine per ogni singolo comune.
• Citazione isolata a sfondo scuro: come usare una recensione reale per rispecchiare la diffidenza del visitatore e trasformarla in punto di fiducia.